Lewatkan, langsung lihat konten
Mohon maaf, beberapa bagian di situs web Airbnb tidak akan berfungsi dengan baik bila JavaScript tidak diaktifkan.
Pusat Informasi
Topik
Pembelajaran
Berita
Bantuan
Log Masuk
Seri Pembelajaran
Menjadi Tuan Rumah 5 Bintang
Jangan pernah berhenti belajar cara meningkatkan bisnis Anda.
Berfokus pada detail
Perbarui iklan Anda
Perbarui foto dan detail Anda untuk membantu menetapkan ekspektasi yang lebih jelas.
Bacaan 7 menit
Permudah proses check-in dan check-out
Bantu tamu Anda merasa disambut dari awal hingga akhir.
Bacaan 2 menit
Bersihkan seperti seorang profesional dengan tips ahli berikut
Jadikan tempat Anda bersih tanpa noda dengan perangkat dan prosedur yang tepat.
Bacaan 3 menit
Mengubah umpan balik menjadi tindak lanjut
Selalu siap sedia saat tamu membutuhkan Anda
Tanggapi dengan cepat dan penuh empati, menggunakan perangkat yang tepat.
Bacaan 2 menit
Gunakan ulasan tamu untuk melakukan perbaikan
Sambut umpan balik sebagai kesempatan untuk berkembang.
Bacaan 2 menit
Beri umpan balik
Telusuri topik lainnya
Mulai menerima tamu
Mengapa menerima tamu
Seperti apa proses menerima tamu
Pertanyaan umum
Tempat Anda
Inspirasi desain
Kebersihan
Aksesibilitas
Keberlanjutan
Pengaturan & fasilitas
Iklan Anda
Detail tempat & foto
Pengaturan kalender & pemesanan
Strategi harga
Keramahtamahan
Menyenangkan tamu
Komunikasi & check-in
Penilaian & Ulasan
Potensi tantangan
Kembangkan bisnis Anda
Pemasaran & promosi
HosTeladan
Telusuri lebih lanjut
Airbnb.org
Dewan Penasihat Tuan Rumah
Pengalaman
Layanan menerima tamu profesional
Perangkat & fitur
Kisah sukses