Periode pembatalan gratis 24 jam untuk reservasi di California

Berdasarkan undang-undang baru di California yang mulai berlaku 1 Juli 2024, tamu dapat membatalkan reservasi tertentu (sebagaimana didefinisikan dalam Ketentuan Layanan kami) untuk masa inap di California selama hingga 24 jam setelah reservasi terkonfirmasi dan menerima pengembalian uang penuh, terlepas dari kebijakan pembatalan yang berlaku untuk reservasi tersebut. Ini hanya berlaku untuk reservasi yang telah terkonfirmasi setidaknya 72 jam sebelum check-in.

Untuk meningkatkan pengalaman pemesanan, Airbnb akan menerapkan periode pembatalan gratis 24 jam ini ke semua reservasi untuk masa inap di California.

Reservasi tamu mana yang memenuhi syarat

Reservasi untuk masa inap di California dapat dibatalkan oleh tamu dengan pengembalian uang penuh hingga 24 jam setelah reservasi terkonfirmasi, asalkan reservasi tersebut terkonfirmasi setidaknya 72 jam sebelum check-in.

Waktu pembatalan dan konfirmasi pemesanan didasarkan pada zona waktu lokal untuk tempat di California, Waktu Pasifik.

Bagaimana pembatalan memengaruhi bayaran masuk Tuan Rumah

Tuan Rumah tidak akan menerima bayaran masuk untuk reservasi yang dibatalkan tersebut. Biasanya, ini berarti Tuan Rumah tidak akan dibayar untuk reservasi tersebut. Jika karena alasan apa pun Tuan Rumah menerima bayaran meskipun tamu membatalkan berdasarkan peraturan ini, Airbnb dapat memulihkan jumlah tersebut sebagaimana diatur dalam Ketentuan Layanan Pembayaran.

Kalender tidak diblokir setelah tamu membatalkan

Bila tamu membatalkan masa inapnya selama periode pembatalan gratis 24 jam, kami akan otomatis membuka tanggal tersebut di kalender Tuan Rumah sehingga mereka bisa menerima tamu lain.

Kapan dan bagaimana tamu akan menerima pengembalian uang

Tamu yang membatalkan dalam 24 jam setelah menerima konfirmasi akan menerima pengembalian uang penuh ke metode pembayaran semula dalam 30 hari sejak pembatalan.